好物优选购物平台退货退款无人处理该如何解决

好物优选购物平台退货退款无人处理,应首先联系平台客服并提供证据。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,商家不得无故拒绝。若商家不处理,可向平台投诉并提供证据,平台有责任介入处理。长期不处理会影响消费者权益,甚至造成经济损失。
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好物优选退货退款无人处理,可这样操作:1.立即联系平台客服,说明情况并提供证据,如订单截图、聊天记录等。2.若平台客服不处理,向平台投诉部门投诉,并附上所有相关证据。3.若平台仍不处理,拨打12315向消费者协会求助,由协会介入调解或维权。
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处理好物优选购物平台退货退款问题,常见方式有联系平台客服、投诉至消协。选择处理方式时,应优先考虑平台内解决,提供充分证据;若平台无法处理,再向消协求助,确保权益得到保障。
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