购买商品后商家不退换,有哪些法律依据?

商家不退换符合退换条件的商品,消费者有权要求退换。依据《消费者权益保护法》,商家不得故意拖延或无理拒绝消费者的退换要求。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验和信任度。
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商家不退换可维权。具体操作:1.与商家协商,明确退换要求;2.协商无果,向消费者协会或行政部门投诉,提供购物凭证;3.若投诉未解决,考虑向法院提起诉讼,准备相关证据材料。
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消费者遇到商家不退换问题,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先尝试与商家协商,无果后向消协或行政部门投诉,必要时提起诉讼以维护自身权益。
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